পূর্ববর্তী পোস্টের কোন এক লেখায় বলেছিলাম নিম্নোক্ত ৬টি ই–কমার্স বিজনেস মডেলের বিস্তারিত ব্যাখ্যা করবো একদিন। বর্তমানে প্রায় সবাই উদ্যোক্তা হতে চায়। কিন্তু যথেষ্ট কারিগরি জ্ঞান এবং কিভাবে শুরু করবে তার সম্ভাব্য উপায় সম্পর্কে না জানার কারণে পিছিয়ে পড়ছেন অনেকেই। আপনি যদি উদ্যোক্তা হতে চান তবে যতো তাড়াতাড়ি সম্ভব অর্থ সঞ্চয় করা শুরু করুন। প্রতিটা কাজের ক্ষেত্রেই কিছু পরিকল্পনা থাকে। পরিকল্পনা বিহীন কোন প্রকল্প সফলতার মুখ দেখতে পায় না।
ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে ৬টি মডেল রয়েছে যা কিনা আপনিও আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে ব্যবহার করতে পারেন। আপনার পছন্দক্রম, সরবরাহকৃত পণ্য বা পরিষেবাদির ওপর নির্ভর করবে মডেলগুলোর সুবিধা এবং অসুবিধা। আপনি ব্যবসায়ের জন্য কোন কোনমডেলগুলো অনুরসণ করবেন, কখন করবেন চলুন জেনে আসি সেই বিষয়ে।
৬ (ছয়)টি ই–কমার্স বিজনেস মডেলের নামঃ
Business-to-consumer (B2C)
Business-to-business (B2B)
Consumer-to-consumer (C2C)
Business-to-government (B2G)
Government-to-consumer (G2C) এবং
Government-to-business (G2C)
Business-to-consumer-B2C (ব্যবসা টু গ্রাহক): কোন উদ্যোক্তা যখন কোন ই–কমার্সের কথা ভাবেন তখন সে প্রথমেই B 2 C (বি২সি) মডেলটির কথা ভাবেন। এটা হলো সেই মডেল যা, যে কোন ব্যবসায়ির কাছ থেকে ব্যক্তির কাছে খুচরা বিক্রয়ের প্রকিয়া। এই মডেলটি ব্যবহার করে অ্যামাজান ডট কম। ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে বি 2 সি ই–কমার্স সবচেয়ে বেশি পরিচিত কারণ এটি সফল। তাই বেশিরভাগ নবীন উদ্যোক্তাদের জন্য, বি 2 সি ইকমার্স মডেলটি শুরু করা সহজ এবং সামগ্রিকভাবে সবচেয়ে সফলও।
Business-to-business-B2B (ব্যবসা টু ব্যবসা): B 2 B (বি২বি) বিশদ অর্থে দুটি বাণিজ্যিক কোম্পানী মধ্যে আন্তঃলেনদেন। বি 2 বি এর বিক্রয় বি 2 সি এর তুলনায় উল্লেখযোগ্য পরিমাণে বেশি কারণ এই ব্যবসায়িক মডেলটিতে যে কোনও ধরণের পাইকারি লেনদেন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। বর্তমানে ক্রমবর্ধমান হারে, বি 2 বি ক্রেতারা ইকমার্স ব্যবহার করছেন।
Consumer-to-consumer-C2C (গ্রাহক টু গ্রাহক): সি ২ সি মডেলের ব্যক্তিরা একে – অপরের কাছে সরাসরি পণ্য বিক্রি করে। এই মডেল এ, স্টার্টআপটি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যেখানে লোকেরা তাদের পণ্য বা পরিষেবা অন্যের কাছে বিক্রয় করে। ইবে (eBay) হতে পারে সি 2 সি ইকমার্সের আরও পরিচিত উদাহরণ। ইবে (eBay) মার্কেটপ্লেস অনলাইনে লেনদেনের সুবির্ধাথে পৃথক ক্রেতা এবং বিক্রেতার সাথে সরাসরি সংযোগ স্থাপন করে থাকে। সি 2 সি ইকমার্স নতুন উদ্যোক্তাদের জন্য একটি ভাল সাইড ব্যবসা হতে পারে।
Business-to-government- B2G (ব্যবসা টু সরকার): ব্যবসায়ের এই মডেলটি বি 2 বি ইকমার্সের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। বি 2 জি একটি সরকারী সত্তা গ্রাহক। বি 2 জি তে বিক্রয় পদ্ধতি হলো আলোচনার মাধ্যমে একটা দামের উপর ভিত্তি করে পণ্য বিক্রি করা এবং এমন একটি প্রক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করা যেখানে সাধারণভাবে বিক্রয়কারীদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়। বি 2 জি ই–কমার্স বিক্রয় পদ্ধতি সরকার পরিচালিত ই–কমার্স সাইটে প্রদর্শিত হয়, যেখানে সরবরাহকারীরা পণ্য সরবরাহ করে। এক অর্থে, এটি কোনও মার্কেটপ্লেসে পণ্য পোস্ট করার অনুরূপ। বি ২ জি ই–কমার্সে পণ্য বিক্রির জন্য একটা স্থির চ্যানেলের প্রয়োজন হয় তবে এখানে প্রচুর সময় ও শ্রমের দরকার হয়।
Government-to-consumer-G2C (সরকার টু ভোক্তা): জি ২ সি মডেলটির মাধ্যমে সরকার তার নাগরিক বা ভোক্তাদের কর প্রদান, যানবাহন নিবন্ধকরণ, এবং তথ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ সহ সকল বাণিজ্যিক কার্যক্রম সম্পাদন করে। জি 2 সি মডেলটির সুযোগ নিতে হলে উদ্যোক্তাদের প্রযুক্তিগত জ্ঞান দরকার। অন্যথায়, আপনি এই মডেলটি ব্যবহার করতে পারবেন এমন সম্ভাবনা কম।
Government-to-business-G2B (সরকার টু ব্যবসা): বিজনেস মডেল তালিকার সর্বশেষ সংযোজন হলো সরকার টু ব্যবসা। এই মডেলটির মাধ্যমে প্রায়শই অনলাইন বিল পরিশোধ যেমন বিদ্যুৎ বিল, ওয়াসা বিল ইত্যাদি পরিশোধ করা যায়। করের অর্থ প্রদান বা সরকারী পরিষেবার জন্যও অর্থ প্রদান করা যায় বা বিভিন্ন ফর্ম অনলাইনে কেনা যায়। জি 2 সি এর মতো, জি 2 বি মডেলের উদ্যোক্তারাও প্রকৃত পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ না করে লেনদেনের সফ্টওয়্যার বা পরিষেবা সরবরাহ করে থাকে। একজন উদ্যোক্তা হিসাবে, এই মডেলগুলি আপনার বোঝার প্রয়োজন আছে। এমনকি বাজার পরিবর্তনের সাথে সাথে আপনাকে হয়তো একাধিক বার এই মডেলগুলো ব্যবহার করতে হতে পারে।